يُعتبر القياس خطوة محورية لضمان استمرارية مشاركة المتطوعين الفعّالة وتعزيز ولائهم، يهدف هذا القياس إلى تقييم مدى رضا المتطوعين عن تجاربهم داخل الجمعية، بما يشمل التنظيم، والدعم المقدم لهم أثناء أداء مهامهم، من خلال هذه العملية، يمكن للجمعية تحسين بيئة العمل التطوعي، تعزيز التفاعل الإيجابي، وتحقيق الاستفادة القصوى من جهود المتطوعين في دعم رسالتها وأهدافها.